Kuidas kasutada e-poodi?

1.     Tutvu e-poe toodetega, vali välja vajalikud tooted ning lisa need ostukorvi.

2.     Veendu, et ostukorvis on just need tooted, mida soovid endale osta. Enne ostu sooritamist tutvu kindlasti ka e-poe ostutingimustega.

3.     Sisesta kontaktandmed ja vali sobiv kauba kätte saamise viis: kuller või pakiautomaat. Pakume ka võimalust eelneval kokkuleppel tulla ise kaubale järgi Stopnoise OÜ lattu.

4.     Kui soovid tellida kaupa soovitud aadressile, siis sisesta ”tarne aadress” kasti aadress, kuhu soovid kaupa saada.

5.     Vali sobiv makseviis: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Citadele, krediitkaardimakse (Maestro, Mastercard, Visa) või LHV järelmaks. (NB! Hetkel on võimalik maksta ainult ülekandega, peale saadetud tellimuse kinnitamist teie poolt sisestatud e-mailile vastava arve saabumisel).

6.     Kui oled internetipangas makse sooritanud, vajuta kindlasti nuppu “Tagasi kaupmehe juurde” ning ära sulge enne ümbersuunamist veebiakent (NB! Kui makse on teostatud tavalise pangaülekandega, siis “Tagasi kaupmehe juurde” nupp ei ilme. Vaata järgmine punkt (7)).

7.     Kui oled ostu sooritanud, saadame Sulle maksekinnituse e-mailile ja asume tellimust täitma. Teavitame Sind e-mailiga, kui kaup on valmis järeletulemiseks või üle antud kullerile. Kui tellisid kauba pakiautomaati, oota teavitust SMS-ga.

8.     Kauba kättesaamisega läheb enamasti 2-5 tööpäeva, kui tellitud kaup on olemas kohapeal meie laos. Pikema tarne või tellitava kauba puhul võtame Sinuga ühendust. Kampaaniate ajal võib ka tarneaeg pikeneda.

E-poe kontakt:

Tööpäevadel (E-R): 8.00-17:00
Telefon: +372 58 445 537
E-post: info@stopnoise.ee

Tarneviisid

E-poest tellides on toote tarneajad alates 2 tööpäevast kuni 6 nädalat, olenevalt toote kohalolust ja komplekteerimise vajadustest. Täpsem orienteeruv tarneaeg saadetakse Sulle e-mailile koos arvega.

E-poest tellides on võimalik valida erinevate tarneviiside vahel:

1.     Tulen ise järgi Stopnoise OÜ lattu (tasuta).

2.     Tulen järgi valitud DPD pakiautomaati. Paki saabumise ajast ja kohast teavitatakse Teid SMS-iga.

3.     Kasutan toote kohale toimetamiseks DPD kullerteenust.

 Tulen ise järgi- kättesaamine Stopnoise OÜ Tallinna laost.

Juhul kui ei soovi või kui ei ole võimalik kasutada e-poe transporditeenust, on võimalik tellitud toode kätte saada Stopnoise OÜ Tallinna laost, mis asub aadressil, Valguse tee 2, Peetri alevik, 75312, Harjumaa. Selleks tuleb valida transpordiviiside seast “Tulen ise järgi”. Peale arve tasumist ja kauba komplekteerimist teavitame e-mailiga, kui kaup on valmis järeletulemiseks. Kaup väljastatakse ainult isikut tõendava dokumendi alusel kauba tellinud isikule. Kauba väljastamine toimub tööpäevadel (E-R) kl. 9.00-18.00.

 Kauba kättesaamine DPD pakiautomaadist

Tellitud kaubad saadame Sulle sobivasse pakiautomaati. Kõik DPD pakiautomaadid asuvad õues, nii saad enda paki välja võtta olenemata nädalapäevast 24 tundi ööpäevas. DPD pakiautomaatide asukohad leiad SIIT. Tarnekulu sõltub tellitud toodete suurusest. Paki maksimaalsed mõõtmed on 36*43*61cm ning kaal ei tohi ületada 35,1kg. Pakiautomaadi teenuse maksumus on 5 EUR (KM-ga). Kauba saabumisel pakiautomaati saadetakse SMS uksekoodiga ning edasised juhised.

Kuller

Kullerteenus on paki kättetoimetamiseks kõige mugavam viis. Kullerteenuse kasutajatele toimetatakse tooted kohale otse tellimuses märgitud aadressile. Esmaspäevast pühapäevani ostetud tooted tarnitakse kohale ostu sooritamisele ülejärgmisel tööpäeval ajavahemikus kella 9.00-21.00.
Toote üleandmise täpse kellaaja lepib kuller enne toote kohaletoimetamist telefoni teel kokku. Kulleriga on võimalik tellida tooteid, mille mõõtmed on kuni 60*60*120cm ja maksimaalne kaal 35kg hinnaga 10 EUR (KM-ga). Juhul, kui tellitud kauba suurus ületab toodud mõõdud või kaalu, siis on võimalik kasutada ”Kuller üle Eesti” varianti fikseeritud hinnaga 42 EUR.